Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Уважаемые постеры репортов на Мантис.
Отныне все "безумные" репорта будут посылаться в морг с обоснованием "тема сисег не раскрыта".
Типичный пример "безумного" Инца - Mantis#1718.
Если у вас нет времени и желания корректно и правильно излагать свои мысли на мантисе, то у нас так же нет времени перечитывать хренову гору обсуждения здесь, на форуме, ссылки на которые ведут с репортов. Мы не против ссылок, но только в качестве доп.инфы. Основная информация должна содержаться в конкретном инциденте.
Наиболее точно и полно составленный репорт ускорит решение проблемы.
Если вы не можете сформулировать свой вопрос, то рекомендуется предварительно почитать Писания на тему "Как правильно задавать вопросы" (например, здесь или здесь).
Аминь.
Отныне все "безумные" репорта будут посылаться в морг с обоснованием "тема сисег не раскрыта".
Типичный пример "безумного" Инца - Mantis#1718.
Если у вас нет времени и желания корректно и правильно излагать свои мысли на мантисе, то у нас так же нет времени перечитывать хренову гору обсуждения здесь, на форуме, ссылки на которые ведут с репортов. Мы не против ссылок, но только в качестве доп.инфы. Основная информация должна содержаться в конкретном инциденте.
Наиболее точно и полно составленный репорт ускорит решение проблемы.
Если вы не можете сформулировать свой вопрос, то рекомендуется предварительно почитать Писания на тему "Как правильно задавать вопросы" (например, здесь или здесь).
Аминь.
Last edited by Skirda on Thu 01 Jan, 1970 01:00, edited 0 times in total.
Reason: Тема переименована для большей понятности
Reason: Тема переименована для большей понятности
We are the Borg. You will be assimilated.
So Say We All!
So Say We All!
-
- Posts: 3650
- Joined: Wed 23 Nov, 2005 11:11
- Location: Москва-Питер
- Has thanked: 2 times
- Been thanked: 18 times
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Объективно говоря - если требуется более подробное описание, то надо не закрывать тикет, а переводить его в соотв. статус. По поводу http://bugs.farmanager.com/view.php?id=1718 могу описать подробно, если откроете.
- HaRT
- Moderator
- Posts: 10542
- Joined: Tue 30 Aug, 2005 17:21
- Has thanked: 201 times
- Been thanked: 334 times
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Полностью поддерживаю!Max Rusov wrote:если требуется более подробное описание, то надо не закрывать тикет, а переводить его в соотв. статус.
Фар есть инструмент, а не нянька. © 2009 DrKnS
- NightRoman
- Posts: 6173
- Joined: Fri 18 Aug, 2006 13:52
- Location: Cambridge, UK
- Has thanked: 32 times
- Been thanked: 62 times
- Contact:
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Да ладно, бывает, понедельник - день тяжелыйDenis wrote:Закрыть тикет проще, чем разбираться в чём проблема.

- John Doe
- Бюрократ
- Posts: 13567
- Joined: Wed 27 Apr, 2005 20:42
- Has thanked: 67 times
- Been thanked: 396 times
- Contact:
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Да, разбираться непросто, и поэтому стоит потрудиться, и изложить в тикете суть.Denis wrote:Закрыть тикет проще, чем разбираться в чём проблема.
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Описать проблему проще, чем потом вникать в нее, тратя время в вычитывании кучи текста.
We are the Borg. You will be assimilated.
So Say We All!
So Say We All!
-
- Posts: 705
- Joined: Tue 05 Apr, 2005 09:26
- Been thanked: 3 times
- Contact:
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Т.е. вас ещё и упрашивать нужно, что бы вы соизволили включить мозги и подробно описали проблему? Охренеть.
Ы?
-
- Posts: 3650
- Joined: Wed 23 Nov, 2005 11:11
- Location: Москва-Питер
- Has thanked: 2 times
- Been thanked: 18 times
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Спор ниочем. Никто не против подробных описаний. Но странно закрывать тикет под предлогом того, что проблема описана не подробно. Вот я хотел описать подробно, а не могу - тикет закрыт...
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Надо же как то толкнуть эту цистерну...Max Rusov wrote:Но странно закрывать тикет под предлогом того, что проблема описана не подробно

И в чем проблема? Почему нужно дожидаться "репрессий"?

Половина титеков на мантисе так и будут висеть...
We are the Borg. You will be assimilated.
So Say We All!
So Say We All!
- HaRT
- Moderator
- Posts: 10542
- Joined: Tue 30 Aug, 2005 17:21
- Has thanked: 201 times
- Been thanked: 334 times
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
Max Rusov говорит о том, что плохо написанный запрос надо не закрывать, а перевести в соответствующий статус — в нашем случае это feedback, с пометкой “Требуется более [полная|точная|понятная|нужное вписать] информация”.
Фар есть инструмент, а не нянька. © 2009 DrKnS
-
- Posts: 1515
- Joined: Wed 16 Mar, 2005 06:26
- Location: Новосибирск
- Been thanked: 1 time
- Contact:
Re: Мантис (багтрекер): требования к рапортам
И уж точно нельзя закрывать тикет как «fixed». Закройте как «unable to reproduce», или «wontfix».
Ты мне не выкай!
«ФарФорум не для пользователей!»
Upd:
P.S. Я просто поддерживаю беседу.» © Народ.
xmpp:kildor@jabber.ru
«ФарФорум не для пользователей!»
Upd:
P.S. Я просто поддерживаю беседу.» © Народ.
xmpp:kildor@jabber.ru